Política de privacidad

Quiénes somos

Pinturas Magistral vende pinturas, acabados y herramientas en República Dominicana, en esta tienda y por WhatsApp, Facebook e Instagram. Esta página explica qué datos recogemos cuando nos escribes o compras, y para qué los usamos.

Qué datos recogemos

• Nombre, teléfono y dirección de entrega, cuando haces un pedido en la tienda.
• El contenido de tus mensajes, cuando nos escribes por WhatsApp, por el chat de la tienda, o por Facebook e Instagram (Messenger o comentarios).
• Datos técnicos básicos de navegación (páginas vistas, dispositivo) para que la tienda funcione y para saber qué se busca más.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: los pagos se coordinan por transferencia bancaria, directamente con nuestro equipo.

Para qué los usamos

• Procesar tu pedido y coordinar la entrega.
• Responder tus preguntas y darte soporte de compra.
• Publicar contenido de la marca en nuestras páginas de Facebook e Instagram — esto no incluye tus datos personales, solo el contenido que nosotros publicamos.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos permiten operar la tienda y atenderte (procesamiento de pedidos, mensajería de WhatsApp/Meta), y solo en la medida necesaria para ese servicio.

Tus datos, tu decisión

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos tuyos, que los corrijamos, o que los borremos. Ver el proceso en eliminación de datos.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos por WhatsApp.